Sulkavalla ilmestyvä Sulkavan Kotiseutulehti Oy:n  julkaisema paikallislehti
  • Etusivu
  • Uutiset
  • Tapahtumat
  • Sulkava-lehti
    • Ilmoita lehdessä
    • Tilaa lehti
    • Osoitteenmuutos
  • Digilehti
    • Oma tili
    • Osta Digilehti
  • Yhteystiedot
Uutiset

Sulkavan asiointipiste on yksi asiakasvirraltaan Suomen suurimmista asiointipisteistä – nyt Suomen asiointipisteissä kartoitetaan palveluiden tarvetta ja saatavuutta

julkaissut Sulkavalehden Toimitus aiheena 9.9.2020

Sulkavan asiointipisteessä järjestetään syksyn aikana asiakaskysely, jossa kartoitetaan muun muassa sitä, miksi ja millaisissa asioissa ihmiset asiointipisteessä käyvät.

Kyselyn taustalla on valtiovarainministeriön selvityshanke valtionhallinnon toimitilaverkon ja julkisen hallinnon yhteisen asiakaspalveluverkon kehittämisestä 2020-luvulla. Asiakaskyselyllä halutaan varmistaa yhteisen asiakaspalvelun ja asiointipisteiden kehittäminen jatkossakin asiakkaan näkökulma huomioiden.

Valtiovarainministeriö on kutsunut kyselyyn 21 asiakasvirraltaan suurinta asiointipistettä. Palveluneuvoja Ulla Heino on iloinen siitä, että Sulkavan asiointip09iste pääsi mukaan.

– Suomessa on noin 200 asiointipistettä, eli oma asiointipisteemme sijoittuu asiakasmäärältään kärkijoukkoihin, hän toteaa.

Heinon mukaan asiointipisteessä käy päivittäin reilut 20 asiakasta, joista suurin osa hoitaa Kelaan liittyviä asioita. Kelan lisäksi Sulkavan asiointipiste tarjoaa poliisin, työ- ja elinkeinohallinnon, verohallinnon, digi- ja väestötietoviraston sekä oikeusaputoimiston palveluja. Moni hoitaakin asiointipisteessä samalla kertaa useamman asian.

– Siitä onkin tullut kiitosta, että yhdessä paikassa voi hoitaa monta asiaa, Heino toteaa.

 Heino ja hänen työtään jatkava Anne Simonen toivovat, että asiakkaat vastaisivat aktiivisesti kyselyyn, sillä kyselyn kautta saadaan tietopohjaa asiointipisteiden kehittämiselle sekä palveluiden tarpeelle ja saatavuudelle.

– Asiointipiste on valtakunnallisesti tärkeä palvelu, ja nämä lisääntyvät koko ajan, kun valtion toimipisteverkon uudistaminen sulkee todennäköisesti entisestään viranomaisten omia toimistoja tai supistaa niiden aukioloaikoja, Heino kertoo.

Julkaisemme nettisivuillamme lyhyitä pätkiä jutuistamme. Lue juttu kokonaisuudessaan Sulkava-lehden numerosta 37/2020. Tilaa lehti täältä tai osta digiversio!

Avainsanatanne simonen Asiointipiste kela palveluneuvoja Ulla Heino valtiovarainministeriö
Facebook
Edellinen julkaisu

Kaipolan Elotorilla riitti elämää – Sadonkorjuuherkut, käsityöläistuotteet, huutokauppa ja kahvila vetivät paikalle jopa yli 200 kävijää

Seuraava julkaisu

Töllön töitä tehty Alinanniemessä – "Ilkivalta kertoo huonovointisuudesta, ja onhan koronakevätkin varmasti vaikuttanut"

SEURAA MEITÄ

Viimeisin digilehti

HAKU

Lisää ...

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

TAPAHTUMAKALENTERI

SULKAVAN TAPAHTUMAT

LUETUIMMAT

  • Wiljamissa riehakkaat avajaiset, katso kuvat ja videot
  • Rattijuoppo ajoi ojaan Sulkavalla
  • Tiittalan omistaja Huttunen osti Marimekon kiinteistön
  • Mieto viihdytti Wiljamissa
  • Sulkavan tapahtumakalenteri
  • Kokoomuksen Mirja Anunti-Virta Sulkavan ääniharava
  • Sulkavalla tapahtuneista törkeistä rikoksista tuomiot
  • Koulukiusaaminen kuriin Sulkavalla
  • Kolmen perheen mökkeilyä Partalansaarella
  • Minigolfrata avataan keskiviikkona
39
Sulkavan Suursoudut

Joko olet ilmoittautunut kesän Sulkavan Suursoutuihin mukaan?!!

Tuotteet

  • 12 kk DIGILEHTI 72,00 € sis. alv. 10%
  • Digilehti jo voimassaoleville paperilehden kesto- ja vuosikertatilaajillemme 24,00 € sis. alv. 10%
  • 6 kk DIGILEHTI 41,00 € sis. alv. 10%
  • Kestotilaus 6,00 € sis. alv. 10% / kuukausi

Ostoskori


Sulkavalla ilmestyvä Sulkavan Kotiseutulehti Oy:n julkaisema paikallislehti.
Y-tunnus 0167229-8
Tietosuojaseloste

Hae sivuiltamme

Käy tykkäämässä

Uusimmat

  • Koivet kuntoon Tanhuvaarassa 14.5.2025
  • Outoja kulkijoita mökin pihalla 14.5.2025
  • Saimaan Teatteri saapuu Sulkavalle 14.5.2025
  • Ihmemaa-festivaali kesän kohokohta 14.5.2025
  • Uhkaava maastopalo Sulkavalla 14.5.2025

Pikalinkit

  • Etusivu
  • Uutiset
  • Tilaa lehti
  • Yhteystiedot
  • Digilehti

© Sulkava-lehti • Sulkavan Kotiseutulehti Oy • Y-tunnus 0167229-8

Takaisin ylös