Sulkavalla hoivapalveluiden ongelmat eivät ole poikineet viranomaisille paljoa valituksia, mutta suullisesti asioista huomautellaan enemmän. Pelko tilanteen pahenemisesta saattaa estää ilmoittamisen epäkohdista.
Vanhusten puutteellista hoivaa koskeva kohu on viime viikkojen ajan pöllyttänyt varsinkin yksityisiä hoivajättejä, kuten Esperi Carea, Mehiläistä sekä sulkavalaisillekin tutuksi tullutta Attendoa. Virran mukaan kohu ei kuitenkaan ole vaikuttanut Tiiterontuvan toimintaan.
– Omaiset eivät ole asian tiimoilta ottaneet yhteyttä muuta yhteydenpitoa enempää.
Virran mukaan Tiiterontuvan hoivan laatu on pyritty pitämään entisen Mikevan tasolla, ja ohjaajat keskustelevat aina tavatessaan omaisten kanssa näiden toiveista asukkaiden hoidon suhteen.
– Toki meillä on olemassa asukas- ja omaistyytyväisyyskyselyt kerran vuoteen ja niistä olemme saaneet hyvää palautetta toiminnastamme. Pidämme usein myös niin kutsuttuja ”tiimipalavereja”, joissa käsitellään sekä henkilökuntaa askarruttavia asioita että myös asukasasioita ja heidän hoitoonsa ja hoivaan liittyviä asioita.
Virta kertoo, että kuuden Tiiterontuvan toimintavuoden aikana valituksia on tullut neljä kappaletta, ja niistä on päästy keskustelemalla yhteisymmärrykseen.
– Vain yksi on johtanut asukkaan siirtoon toiseen hoitopaikkaan.
Kaikki pääsevät vessaan ja suihkuun
Tiiterontuvalla on kolme erillistä pienryhmäkotia: 16- ja 12-paikkaiset tehostetun ympärivuorokautisen palveluasumisen ryhmäkodit sekä mielenterveys- ja päihdekuntoutujille suunnattu kahdeksanpaikkainen ryhmäkoti. Niiden asukkaat tulevat Sulkavalta, Savonlinnasta ja Mikkelistä. Kaikki paikat ovat täynnä, ja tilaa uusille asukkaille tulee yleensä entisen asukkaan kuoltua.
Tiiterontuvalla työskentelee Virran lisäksi yksi sairaanhoitaja, 17 lähihoitajaa, yksi oppisopimusopiskelija, kaksi hoiva-avustajaa, yksi työkokeilussa oleva, joka Virran mukaan on vaihtamassa alaa, yksi kodinhoitaja ja yksi laitoshuoltaja. Lisäksi Tiiterontuvalla keikkailee toinen kodinhoitaja, ja hoivakodissa on myös oma fysioterapeutti, joka tällä hetkellä on kuitenkin äitiyslomalla.
Virran mukaan hoitajat ja ohjaajat tekevät pääasiallisesti hoito- ja hoivatyötä.
Lue lisää 13.2.2019 ilmestyneestä Sulkava-lehdestä
